Regulamin

Dokument obowiązuje od: 5 czerwca 2026

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Brenkovetov.info oraz platformy edukacyjnej udostępnianej przez Brenkovetov. Korzystanie z serwisu jest równoznaczne z akceptacją poniższych warunków. Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z usług.

A. Definicje i zakres stosowania — Określenie kluczowych pojęć używanych w Regulaminie i zakresu jego obowiązywania.

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

  • Usługodawca — podmiot prowadzący platformę edukacyjną Brenkovetov z siedzibą przy pl. Tadeusza Kościuszki 4, Wrocław, e-mail: [email protected];
  • Serwis — serwis internetowy dostępny pod adresem Brenkovetov.info;
  • Użytkownik — każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu;
  • Materiały edukacyjne — kursy wideo, pliki PDF, nagrania audio i inne treści dostępne w ramach Serwisu;
  • Konto — indywidualne konto użytkownika umożliwiające dostęp do zakupionych materiałów;
  • Usługi — wszelkie usługi świadczone drogą elektroniczną w ramach Serwisu, w tym udostępnianie materiałów edukacyjnych i newsletter.

Regulamin stosuje się do wszystkich Użytkowników korzystających z Serwisu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i poza jej granicami. Usługi świadczone są zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 Nr 144 poz. 1204 ze zm.).

B. Charakter treści edukacyjnych — Materiały mają charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny, nie stanowią porady medycznej ani psychologicznej.

Wszystkie materiały dostępne w Serwisie mają charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny. Treści Serwisu:

  • Nie stanowią porady medycznej, psychologicznej, terapeutycznej ani klinicznej interwencji;
  • Nie zastępują profesjonalnej pomocy psychologa, psychiatry, psychoterapeuty ani innego specjalisty zdrowia psychicznego;
  • Nie tworzą relacji terapeuta-pacjent ani żadnej innej relacji profesjonalnej wymagającej licencji;
  • Są przeznaczone dla dorosłych osób, które samodzielnie korzystają z treści edukacyjnych jako z narzędzia samokształcenia.

Jeśli Użytkownik lub jego dziecko wymaga profesjonalnej pomocy psychologicznej, Usługodawca zachęca do skontaktowania się z odpowiednim specjalistą. Materiały platformy nie są substytutem takiej pomocy.

C. Zasady korzystania z Serwisu — Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem i niniejszym Regulaminem.

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu. Zabronione jest w szczególności:

  • Kopiowanie, reprodukowanie, dystrybucja lub publiczne udostępnianie materiałów edukacyjnych bez pisemnej zgody Usługodawcy;
  • Korzystanie z Serwisu w sposób naruszający prawa osób trzecich;
  • Podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu;
  • Przesyłanie treści nielegalnych, obraźliwych lub naruszających prawa innych osób poprzez formularze dostępne w Serwisie;
  • Wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych bez odrębnego zezwolenia.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu Użytkownikowi naruszającemu postanowienia Regulaminu.

D. Własność intelektualna — Wszelkie treści w Serwisie są chronione prawem autorskim i należą do Usługodawcy lub podmiotów, które udzieliły licencji.

Wszelkie materiały dostępne w Serwisie, w tym teksty, grafiki, wideo, nagrania audio, układy graficzne, logo i kod źródłowy, są chronione przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 2022 poz. 2509 ze zm.) oraz przepisami prawa Unii Europejskiej.

Prawa autorskie do materiałów przysługują Usługodawcy lub podmiotom, które udzieliły mu licencji. Korzystanie z Serwisu nie przenosi na Użytkownika żadnych praw autorskich ani licencji do treści, poza prawem do korzystania z nich wyłącznie na użytek własny i wyłącznie w zakresie dozwolonym przez Regulamin.

Nazwa "Brenkovetov" oraz logotyp serwisu stanowią oznaczenia chronione i nie mogą być używane bez zgody Usługodawcy.

E. Dostępność Serwisu i zmiany — Usługodawca dokłada starań, aby Serwis był dostępny, ale nie gwarantuje nieprzerwanego działania.

Usługodawca dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia ciągłości działania Serwisu, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie wynikające z:

  • Konieczności przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub aktualizacji;
  • Awarii systemów teleinformatycznych niezależnych od Usługodawcy;
  • Działania siły wyższej;
  • Działań osób trzecich zakłócających funkcjonowanie sieci.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji treści Serwisu, w tym dostępnych materiałów edukacyjnych, a także do zmiany struktury i funkcjonalności platformy bez uprzedniego powiadomienia Użytkowników, o ile zmiany te nie wpływają na prawa nabyte Użytkowników.

Regulamin może być zmieniony przez Usługodawcę. O istotnych zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez ogłoszenie na stronie Serwisu. Zmieniony Regulamin wchodzi w życie po upływie 14 dni od jego opublikowania.

F. Odpowiedzialność — Usługodawca odpowiada za treści w zakresie przewidzianym przepisami prawa.

Materiały edukacyjne udostępniane w Serwisie są opracowywane z należytą starannością, jednak Usługodawca nie gwarantuje ich kompletności ani aktualności w każdym momencie. Użytkownik korzysta z materiałów edukacyjnych na własną odpowiedzialność i we własnym zakresie decyduje o ich zastosowaniu w życiu codziennym.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji podjętych przez Użytkownika na podstawie treści zawartych w Serwisie, w szczególności w zakresie, w jakim decyzje te dotyczą relacji rodzinnych, wychowania dzieci lub innych sfer życia prywatnego.

Ograniczenie odpowiedzialności nie dotyczy przypadków, w których odpowiedzialność Usługodawcy wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego.

G. Reklamacje i rozwiązywanie sporów — Użytkownik może składać reklamacje. Serwis przestrzega praw konsumenta.

Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu lub świadczonych Usług. Reklamację należy przesłać na adres e-mail: [email protected] z opisem problemu. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o wynikach postępowania reklamacyjnego.

Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów. Informacje dotyczące możliwości skorzystania z platform ODR (Online Dispute Resolution) dostępne są pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Podmiotem właściwym do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich w Polsce jest Inspekcja Handlowa.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.